Politica di ritorno
1. Invia un'e-mail a service@jomets.com e indica quali articoli desideri restituire e il motivo del tuo reso.
2. Ti verrà inviata una email con il numero RMA (Return Merchandise Authorization).
3. Rimettere l'articolo o gli articoli nell'imballaggio originale, inserire le informazioni "RMA" e sigillare il pacco in modo sicuro.
4. Consegnare il pacco all'ufficio postale locale (o in un altro modo economico, non utilizzare spedizioni costose e veloci). Inviaci il numero di tracciabilità del reso (non offriamo un'etichetta di reso, è necessario pagare la tassa di spedizione del reso).
5. Una volta ricevuto il pacco, elaboreremo tempestivamente il reso ed emetteremo un rimborso sul tuo conto in conformità con le nostre condizioni di restituzione.
Condizioni di reso
1. Hai 30 giorni per decidere se gli articoli sono giusti per te, in caso contrario, puoi farci ritornare gli articoli che non ti soddisfano.
2. Non possono essere restituiti gli articoli “in liquidazione”
3. Gli articoli restituiti devono essere nella loro condizione originaria, non utilizzati con l'imballaggio originale. Non accettiamo un articolo restituito inizializzato, danneggiato o alterato in alcun modo.
4. Non accettiamo articoli restituiti che sono stati rispediti direttamente da te senza aver prima verificato con noi. (mancanza del codice RMA)
5. Le spese di spedizione per la restituzione devono essere pagate dall'utente e non sono rimborsabili. Ma un rimborso sarà dato in caso di merce errata, danneggiata o difettosa.
6. Per un rimborso, verrà restituito al tuo account entro 3-5 giorni lavorativi. In cambio, i nuovi articoli ti verranno rispediti entro una settimana.
Politica di cambio
Per i cambi, i passaggi 1-4 sono gli stessi della regola di restituzione.
Devi dirci quale articolo vuoi cambiare e lo spediremo in una settimana.
Politica di rimborso
1. Si prega di notare che il rimborso per l'articolo sarà basato sul prezzo effettivo che ci hai pagato al momento dell'acquisto.
2. Il rimborso, verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli o sotto forma di credito online. I rimborsi non possono essere restituiti su carte alternative o forme di pagamento diverse. Tieni presente che l'elaborazione dei pagamenti è al di fuori del nostro controllo e potrebbero essere necessari fino a 3-6 giorni lavorativi aggiuntivi affinché i fondi vengano accreditati sul tuo conto utilizzato durante il checkout.